1. Nutzungsbedingungen

Im Folgenden finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der offiziellen Website www.poliklinika-delic.hr (im Folgenden: Website). Der Eigentümer dieser Website ist die Stomatološka Poliklinika Delić d.o.o. Rijeka, Dražice 121 d, 51 000 Rijeka, die Inhalte auf der Website veröffentlicht und aktualisiert. Die veröffentlichten Inhalte sind Eigentum der Zahnklinik Delić und dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.

Wenn Sie eine der auf dieser Website veröffentlichten Dienstleistungen nutzen, gilt dies als Zustimmung zu allen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Bestimmungen, und Sie haben daher kein Recht auf Einwände dagegen.

Wir weisen zusätzlich darauf hin, dass die offiziellen Kontaktinformationen des Datenschutzbeauftragten öffentlich zugänglich gemacht werden müssen.

2. Zahnärztliche Leistungen

Alle auf der Website aufgeführten Dienstleistungen sowie Angebote mit Preisen, Behandlungsplänen usw. dienen nur zur Information potenzieller Patienten. Genauere Informationen dazu kann der Patient bei der ersten Untersuchung in der genannten Klinik und auf der Grundlage einer genau festgestellten notwendigen Therapie oder Behandlung erhalten.

3. Zahlung und Rechnungsstellung

Die Stomatološka Poliklinika Delić erbringt zahnärztliche Dienstleistungen, die auf der Website aufgeführt sind, ausschließlich in ihrem eigenen Namen und für ihre eigene Rechnung. Die Stomatološka Poliklinika Delić wird dem Patienten eine gültige Rechnung für erbrachte zahnärztliche Leistungen ausstellen, und der Patient ist verpflichtet, diese Rechnung gemäß der vereinbarten Zahlungsmethode in voller Höhe zu bezahlen.

Die Dienstleistungen der Stomatološka Poliklinika Delić können bar oder mit allen Kredit- oder Debitkarten bezahlt werden.

4. Änderungen und Ergänzungen

Die Stomatološka Poliklinika Delić behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den Inhalt der Website ohne vorherige Ankündigung zu ändern und zu ergänzen. Solche Änderungen oder Ergänzungen der Bedingungen oder des Inhalts beeinträchtigen nicht die bereits mit den Patienten vereinbarten und in Bearbeitung befindlichen Dienstleistungen. Diese Dienstleistungen werden gemäß dem vereinbarten Behandlungsplan und den im ausgestellten Rechnung genannten Preisen durchgeführt.

5. Verpflichtungen und Haftung der Zahnklinik Delić

Die Zahnklinik Delić ist verpflichtet, dem Patienten eine entsprechende Rechnung für die erbrachte zahnärztliche Leistung auszustellen und die medizinische Tätigkeit bewusst und in Übereinstimmung mit dem Pravilnikom des Gesundheits- und Sozialministeriums durchzuführen.

6. Haftungsausschluss

Die Zahnklinik Delić lehnt jede Haftung für eventuelle Fehler auf der Website ab, die während der Erstellung, Dateneingabe oder Aktualisierung entstanden sind, sowie für Schäden, die dem Benutzer aufgrund der Nutzung der Website und/oder ihres Inhalts entstanden sind.

Wenn sich der Patient nicht an die Anweisungen des Arztes zur notwendigen Therapie und Pflege hält, sind weder der Arzt noch die Zahnklinik Delić für eventuelle Komplikationen verantwortlich und können daher keine üblichen angemessenen Garantien ausstellen.

Der genannte Eigentümer der Website haftet nicht für den Betrieb und den Inhalt von Websites, zu denen Links bestehen.

7. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Patienten

Der Patient ist verpflichtet, sich an die Anweisungen zu halten, die er nach dem Eingriff oder der Behandlung vom Arzt erhalten hat, und ist verpflichtet, zu den vereinbarten Terminen zu Kontrollen zu kommen (sofern die Behandlung dies erfordert). Wenn sich der Patient nicht an die Anweisungen des Arztes hält, sind weder der Arzt noch die Zahnklinik Delić für eventuelle Komplikationen verantwortlich.

8. Gerichtsstand

Für alle entstandenen Streitigkeiten, die nicht auf friedlichem Wege gelöst werden können, ist das Gericht in Rijeka zuständig.

9. Datenschutzbeauftragter:

ZORAN VUKIĆ, Nikole Tesle 9/VI, Rijeka

10. Datenschutz der Benutzer

Weitere Informationen zum Datenschutz der Benutzer auf der Website der Zahnklinik Delić finden Sie unter diesem Link.

11. Urheberrechte

Inhalt, Erscheinungsbild und Design der Internetseiten der Zahnklinik Delić sind urheberrechtlich geschützt. Jegliches Kopieren, Bearbeiten, Speichern oder Übersetzen des Inhalts, insbesondere von Grafiken, Bildern, Texten oder Teilen davon, ist ohne schriftliche Genehmigung der Zahnklinik Delić nicht gestattet.

12. Mitteilung über die Einreichung schriftlicher Beschwerden von Verbrauchern

Gemäß Artikel 10 des Verbraucherschutzgesetzes (Narodne novine Nummer: 19/2022) informieren wir Verbraucher darüber, dass Unzufriedenheit mit einem gekauften Produkt oder einer erbrachten Dienstleistung auf eine der folgenden Arten ausgedrückt werden kann:

Persönliche Abgabe einer schriftlichen Beschwerde an das Personal der Zahnklinik Delić oder, per Post an die Adresse: Dražice 121 d, 51000 Rijeka, Kroatien oder

Per E-Mail an: poliklinikadelic@gmail.com

Die Zahnklinik Delić verpflichtet sich, den Eingang der Beschwerde des Verbrauchers unverzüglich schriftlich zu bestätigen.

Die Zahnklinik Delić verpflichtet sich, schriftlich innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Beschwerde eine Antwort auf die Beschwerde zu geben, wobei in dieser Mitteilung klar angegeben wird, ob die Beschwerde des Verbrauchers begründet ist. Zu diesem Zweck bitten wir Sie, in der Beschwerde, die Sie persönlich in der Zahnklinik Delić abgeben oder per Post zusenden, Ihren Namen, Nachnamen und Adresse anzugeben.